গেমিং যেন সবসময় মজার থাকে, বোঝা না হয়ে পড়ে। 37bd বিশ্বাস করে দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম মানা নয় — এটা নিজেকে ভালো রাখার একটা উপায়।
আমরা চাই আপনি সুস্থ ও সুখী থাকুন। খেলুন আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়।
37bd প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এই ছয়টি মূলনীতি মেনে চলে।
নিজের ইচ্ছামতো দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা ঠিক করুন। একবার সীমা সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়, বাড়াতে হলে অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিদিন কত ঘণ্টা খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করে নিন। নির্ধারিত সময় পূর্ণ হলে 37bd স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ করে দেয়।
কিছুটা বিরতি দরকার? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড নিন। এই সময় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতিতে চলে যাবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে চাইলে আত্মবর্জন (Self-Exclusion) অপশন ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখা যায়।
প্রমোশনাল বার্তা আর পেতে না চাইলে এক ক্লিকেই সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন। সাপোর্ট টিম এতে কোনো বাধা দেবে না।
সমস্যা অনুভব করলে 37bd-এর প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক পাশে আছে। প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞ সংস্থার রেফারেলও দেওয়া হয়।
দায়িত্বশীল খেলা মানে এমন গেমিং অভিজ্ঞতা যেখানে আনন্দটা প্রাধান্য পায়, ক্ষতি নয়। 37bd-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — আয়ের উৎস বা মানসিক চাপ কমানোর পথ নয়। যখন এই সীমারেখা ভেঙে পড়ে, তখনই সমস্যার শুরু।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত বাড়ছে। লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন স্লটস, বেটিং বা বিঙ্গো খেলেন — বেশিরভাগই সম্পূর্ণ স্বাস্থ্যকরভাবে। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। 37bd এই বিষয়ে সম্পূর্ণ সচেতন এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় সক্রিয়ভাবে কাজ করে।
দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা হলো: নিজের বাজেট জানুন, সময়ের হিসাব রাখুন, এবং হারের পরে পূরণ করার চেষ্টা করবেন না। এই তিনটি নীতি মাথায় রাখলে গেমিং সবসময় মজার থাকবে।
মনে রাখুন: গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। যা হারবেন তা ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরা অত্যন্ত ক্ষতিকর।
37bd-এর দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালা তৈরি হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বাস্তব পরিস্থিতি মাথায় রেখে। পরিবার, কাজ ও আর্থিক স্থিতিশীলতার সাথে ভারসাম্য রেখে গেমিং উপভোগ করাই আমাদের লক্ষ্য।
অনেকেই বুঝতে পারেন না কখন স্বাভাবিক বিনোদন সমস্যায় পরিণত হয়। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হওয়া দরকার।
নির্ধারিত বাজেটের বেশি বারবার খরচ করছেন এবং থামাতে পারছেন না।
হারের পর টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন।
গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে টান পড়ছে।
গেমিংয়ের জন্য ঘুম কমছে, কাজে মনোযোগ দিতে পারছেন না।
না খেললে উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত লাগছে, খেলার জন্য ব্যাকুলতা অনুভব করছেন।
পরিবারের কাছে লুকিয়ে খেলছেন বা খরচের বিষয় সত্য বলছেন না।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখেন, তাহলে এখনই 37bd-এর সুরক্ষা টুল ব্যবহার শুরু করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
37bd-এর প্রতিটি অ্যাকাউন্টে বিনামূল্যে ব্যবহারযোগ্য সুরক্ষা টুল রয়েছে। এগুলো ব্যবহার করলে আপনি নিজের গেমিং অভিজ্ঞতার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতে রাখতে পারবেন।
| টুলের নাম | কী করে | কার্যকর হয় | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট সীমা | দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| সময়সীমা | প্রতিদিনের সর্বোচ্চ গেমিং সময় নির্ধারণ | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| লস লিমিট | নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয় বিরতি | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| কুলিং-অফ | ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| আত্মবর্জন | ৬ মাস থেকে ৫ বছর অ্যাকাউন্ট বন্ধ | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| রিয়েলিটি চেক | নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন সারাংশ দেখায় | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
জানুন: সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয় — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।
37bd-এ সীমা নির্ধারণ করা অত্যন্ত সহজ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে যেকোনো সীমা সেট করতে পারবেন।
আপনার 37bd অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সময়সীমা বা লস লিমিট — যেটি দরকার সেটির পরিমাণ লিখুন।
"সংরক্ষণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়ে যাবে।
সফলভাবে সীমা নির্ধারণ হলে SMS বা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।
টিপস: মাসে একবার আপনার গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজনে সীমা সামঞ্জস্য করুন। সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিক।
আত্মবর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা। যখন মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তখন এই অপশনটি ব্যবহার করুন। আত্মবর্জন চলাকালে 37bd আপনাকে কোনো প্রমোশনাল অফার পাঠাবে না এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আত্মবর্জন শুরু হলে মেয়াদ শেষের আগে তা বাতিল করা যাবে না। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ভালোভাবে ভাবুন।
আত্মবর্জনের আবেদন সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যায়, অথবা সাপোর্ট টিমকে জানালে তারা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করে দেবে।
37bd সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদ ের একটি প্রধান দায়িত্ব।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 37bd ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, সাথে সাথে সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সুরক্ষা টুল ব্যবহার বা সাপোর্টে যোগাযোগ বিবেচনা করুন।
৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ": আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে। 37bd সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা আত্মবর্জন সক্রিয় করুন।
সমস্যা স্বীকার করা সাহসিকতার কাজ। আপনি একা নন — 37bd এবং পেশাদার সংস্থাগুলো সবসময় পাশে আছে।
মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, এটি সঠিক সিদ্ধান্ত। 37bd আপনার পরিচয় গোপন রেখে সহায়তা করবে।
37bd-এর দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে।
37bd-এ নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীল খেলার সমস্ত সুরক্ষা টুল বিনামূল্যে ব্যবহার করুন।